Системный анализ в современном менеджменте - реферат

Процессы, идущие в цивилизованном обществе делают предприятие все более сложной системой, так как усложняются интересы персонала и потребителей продукции, финансовая, политическая и экологическая среда, усиливается взаимовлияние научно-технического прогресса и социально-духовной сферы. По этой причине усложняются и процессы управления предприятием. Увеличивается значимость системно-аналитической деятельности, обеспечивающей целостность в развитии предприятия Системный анализ в современном менеджменте - реферат как системы. Не только лишь в деятельности менеджера распорядительные функции заменяются на умственную роль, но тенденция интеллектуализации свойственна в целом для коллектива современного предприятия.

Таким макаром, целью данной работы является исследование системного анализа в современном менеджменте. Для заслуги цели нужно решить задачки:

- найти суть системного анализа и Системный анализ в современном менеджменте - реферат выделить главные его принцип;

разглядеть предприятие как целеустремленную систему;

изучить мотивированной подход к формированию предприятия как системы.

Поставленные цель и задачки определили структуру работы, которая состоит из 3 пт, поочередно раскрывающих тему работы. Информационной базой исследования послужили материалы учебных пособий по системному анализу, также материалы, отысканные в сети веб. В работе использованы способы Системный анализ в современном менеджменте - реферат логического и системного анализа и синтеза.

1. Понятие системного анализа и его главные принципы

В текущее время системный анализ представляет собой обширно используемый методологический инструмент в области анализа, проектирования и совершенствования разных экономических систем, в том числе и предприятия.

Системный анализ определяется [5, с.335]:

Как совокупа правил для Системный анализ в современном менеджменте - реферат решения сложных заморочек;

Как всеохватывающая нормативная методология анализа и синтеза сложных систем;

Как методы исследования сложных заморочек выбора в критериях неопределенности;

Как нормативная методология для решения сложных заморочек в критериях конфигурации наружных воздействий, основывающаяся на системном подходе;

Как научно-прикладное направление, обеспечивающее на базе системного подхода решение слабо структурированных заморочек при наличии Системный анализ в современном менеджменте - реферат значимой неопределенности.

Объектом системного анализа выступают системы.

Системный анализ основывается на системном подходе к решению заморочек, что в случае сложных систем огромного масштаба является единственной гарантией принятия решения, близкого к хорошему.

Суть системного подхода заключается в решении личных заморочек, подчиняющихся решению заморочек, общих для всей системы в Системный анализ в современном менеджменте - реферат целом.

Системному подходу присущи последующие отличительные черты [2, c.22]:

в итоге его принятия может быть решение заморочек с новых точек зрения;

просит обобщенного осознания объекта исследования, который определяется как система;

процесс развития, структуры и функционирования системы рассматривается во связи;

динамическое осознание объекта, предполагая, что идет речь о развивающейся системе, которая в процессе Системный анализ в современном менеджменте - реферат развития изменяет свое состояние, структуру и поведение;

исследование подчинено определению общей цели;

осознание самого процесса исследования как системы – более принципиальная отличительная черта.

Для того, чтоб системный анализ при решении определенных заморочек давал ожидаемый эффект, нужно обеспечить соблюдение определенных принципов, вытекающих сначала из системного подхода [2, c.25].

1. Принцип общности Системный анализ в современном менеджменте - реферат систем. Определение системы, выбор, описание ее входов и выходов должно быть осуществлено таким макаром, чтоб малозначительные отличия на входах не приводили к значимым изменениям в поведении системы.

2. Принцип «черного ящика» (моделирования). Две системы, имеющие схожие входы и выходы, функции и поведение числятся схожими независимо от того, как происходит процесс трансформации Системный анализ в современном менеджменте - реферат входа и выхода.

3. Принцип относительности цели. При описании цели нет необходимости (время от времени глупо) обрисовывать ее во всех подробностях. Существенно проще сделать несколько моделей исследуемой системы зависимо от типов задач, которые нужно решить.

4. Принцип одного аспекта. Основным аспектом для каждой личной задачки должна являться эффективность системы в целом.

5. Принцип Системный анализ в современном менеджменте - реферат правильной формулировки задачи. Нужно очень точно найти суть задачи во всей ее глубине, также цель решения и аспекты оценки.

6. Принцип системной направленности. При разбиении (декомпозиции) общей задачи, задачки на составляющие нужно поочередно обеспечить неразрывность существенных связей меж составляющими, чтоб повсевременно созидать систему в целом.

2. Предприятие как целеустремленная система Системный анализ в современном менеджменте - реферат

Посреди систем, создаваемых людьми, можно выделить необыкновенную категорию так именуемых целеустремленных систем. Это такие системы, которые содержат внутри себя в качестве собственных компонент людей. Исходя из убеждений анализа целей такие системы представляют собой особо сложные объекты.

До Первой мировой войны хоть какое предприятие рассматривалось исключительно в одном ключе — как Системный анализ в современном менеджменте - реферат механизм, обеспечивающий прибыль собственному владельцу. Как и хоть какой другой механизм, он строился по принципу: предполагалось, что не существует каких-либо закономерностей функционирования и развития предприятия. В силу этого и отношение к работникам предприятия было как к частям механизма без учета их потребностей, интересов, желаний, способностей, закономерностей их Системный анализ в современном менеджменте - реферат собственного, людского существования.

После Первой мировой войны многие социальные, политические, экономические процессы, происходившие в обществе, принудили новыми очами посмотреть на предприятие. Пришло понимание того, что оно представляет собой быстрее организм, ежели механизм, т. е. таковой объект, такую систему, которая обладает своими законами развития. Такими, к примеру, как рост, выживание, наличие Системный анализ в современном менеджменте - реферат взаимодополняющих органов, необходимость умственного руководящего органа. Это был период, когда активно рос и развивался управленческий слой на предприятиях — менеджмент [1, c.96].

И, в конце концов, процессы ряда последних десятилетий, в особенности после 2-ой мировой войны, привели мир к представлениям о предприятии как организации в широком соц смысле этого слова, т Системный анализ в современном менеджменте - реферат. е. добровольческом объединении собственников и работников, являющихся носителями личных целей. Потому цель современного предприятия не может быть сведена к получению наибольшей прибыли; цель современного предприятия представляет собой сумму целей всех его работников, собственников, потребителей и всех других субъектов общества, как-то связанных с ним.

Чтоб отличать цели Системный анализ в современном менеджменте - реферат человекосодержащих систем от всех других следует все системы поделить на два класса — механические и органические системы. Механические системы могут быть построены в значимой мере по произволу их создателей; они владеют раз и навечно данными снаружи качествами и собственных целей не имеют. А органические системы по аналогии с живыми, био Системный анализ в современном менеджменте - реферат организмами владеют способностью к сознательному изменению, к саморазвитию. Такие системы делают недостающие им органы, средства для заслуги собственных целей. Если управление предприятия делает условия для его развития, то такое предприятие способно выжить в современных экономических критериях и достигнуть определенного фуррора. Это является следствием того, что предприятие становится открытой системой за счет отражения Системный анализ в современном менеджменте - реферат в целях его работников мира вокруг нас, его меняющихся мыслях, ценностей и интересов. Если же пробовать строить предприятие по законам функционирования устройств, то такое предприятие не может стать ничем огромным, чем механизмом, безнадежным на умирание в критериях современного рынка, становясь закрытой системой, нежизнеспособной и деградирующей [1, c Системный анализ в современном менеджменте - реферат.111].

Издавна ушли в прошедшее представления, что основная цель работника заключается исключительно в получении наибольшей заработной платы, что конкретно вещественный стимул является главным мотивом его трудовой деятельности. Особые исследования проявили, что потребности современного работника, которые лежат в базе его целей — многоаспектны, многогранны. В цивилизованных обществах на 1-ый план выходят не вещественные стимулы, а Системный анализ в современном менеджменте - реферат мотивы духовного, психического плана, морального нрава. И вправду, современный человек испытывает потребность в самореализации, в творчестве, в свободе, в публичном признании, в надежном будущем и, естественно, в неплохом вещественном обеспечении. Только такая компания будет полностью размеренной и процветающей, где важные людские и проф потребности ее работников будут удовлетворены Системный анализ в современном менеджменте - реферат.

Но цели компании как целого нельзя свести только к целям ее работников либо к целям ее владельцев. По сути цели предприятия должны представлять собой гармоническое сочетание — систему 4 категорий целей: целей его работников, целей его собственников, целей потребителей его продукции и целей общества в целом.

Посреди всех целей компании нужно Системный анализ в современном менеджменте - реферат выделить стержневую, базисную цель, которая будет ведущим стимулом деятельности компании; она должна играть не только лишь организующую и интегрирующую роль, но делать и вдохновляющую, пропагандистскую функцию. Такая цель представляет собой цель конторы, ее назначение для потребителей. Она, естественно, на публике объявляется, рекламируется, а, главное, доводится до сознания каждого работника Системный анализ в современном менеджменте - реферат предприятия, побуждая его к активному служению на благо потребителя. Ясно, что максимизация прибыли не может служить миссией предприятия, так как является только его внутренней целью, в то время, как миссия представляет собой цель, выходящая за рамки предприятия. К примеру, миссией конторы “Макдональдс” является резвое, высококачественное сервис клиентов при помощи стандартного Системный анализ в современном менеджменте - реферат набора товаров. Понятно, что миссия фешенебельного ресторана значительно от нее отличается, т.к. нацелена на другие потребности клиентов [3].

Все другие цели предприятия должны представлять собой средства реализации его миссии. К таким средствам можно отнести службу маркетинга, создание, подбор и обучение персонала, проведение научно-исследовательских работ и Системный анализ в современном менеджменте - реферат почти все другое. Естественно, что отлично выполнить цель компании можно только тогда, когда все, применяемые для этого средства связаны в единую гармоническую систему. При всем этом каждое из средств, в свою очередь, тоже представляет собой систему, состоит из различных компонент. К примеру, создание состоит из взаимосвязанных цехов, отделов, служб Системный анализ в современном менеджменте - реферат. Каждый цех — тоже система, включающая в себя станки, оборудование, обслуживающий персонал и почти все другое. Можно прийти к выводу, что совокупа средств, созданных для заслуги некий цели, к примеру, миссии компании, либо хоть какой другой цели, представляет собой систему, содержащую внутри себя огромное количество подсистем, вроде бы “вложенных” друг в друга Системный анализ в современном менеджменте - реферат, напоминая собой конструкцию “матрешки”. При всем этом неважно какая из этих систем обладает двойственностью, являясь сразу и целью, и средством: с одной стороны интегральное качество, роль этой системы представляет собой цель, для заслуги которой предусмотрены составляющие системы в качестве средств, а с другой стороны, сама данная система является средством для Системный анализ в современном менеджменте - реферат заслуги цели более высочайшего порядка. К примеру, создание моторов является целью для работников моторного цеха, но средством для предприятия в целом [1, c.136].

Способом системного анализа, направленным на обеспечение единства избранной цели и средств ее заслуги и является построение “дерева целей”. Существенное достоинство обозначенного способа заключается в Системный анализ в современном менеджменте - реферат органическом единстве анализа и синтеза. Опыт указывает, что часто организации пользуются в главном анализом в узеньком смысле этого слова, расчленением задач, проблемных ситуаций на составные части. Еще ужаснее дело обстоит с синтезом, для которого нужно диалектическое мышление, определенная философская культура. Совместно с тем менеджмент просит синтетического, системного подхода, так Системный анализ в современном менеджменте - реферат как управление — это деятельность, которая сначала ориентирована на объединение, на синтез интересов людей. Применение способа “дерева целей” служит соединению в процессе сотворения управленческого решения аналитической и синтетической работы. Сам процесс расчленения общей цели на подцели служит методом их объединения, т. к. выявляются не только лишь отдельные составляющие, да и Системный анализ в современном менеджменте - реферат дела меж ними, связь с главной целью. Хотя дерево целей отражает структуры систем далековато не на сто процентов, и поменять собой всю совокупа процедур системного анализа не может, но, вкупе с тем, оно помогает приятным образом выразить “мотивированной” подход к организации современного предприятия, что в особенности принципиально в критериях Системный анализ в современном менеджменте - реферат оживленной среды, повсевременно влияющей на цели предприятия [3].

3. Мотивированной подход к формированию предприятия как системы

Для гармонизации противоречивых целей должна быть сотворена общая система средств, которая в определенной мере позволяет достигать и те, и другие цели. Состав частей и структура системы определяется набором целей, ради которых она и создается, которые Системный анализ в современном менеджменте - реферат являются системообразующими, интегрирующими факторами. Но, принципиально знать, что четких правил, позволяющих выстроить систему средств исходя из целей не существует. Потому поиск адекватной структуры, к примеру, предприятия осуществляется не только лишь на базе непререкаемых законов и правил, да и при помощи неформальных рассуждений, аналогий, интуиции, опыта.

Так, если предприятие действует в относительно Системный анализ в современном менеджменте - реферат размеренной рыночной ситуации и выпускает достаточно ординарную и обычную продукцию, то и цели его ординарны — поддерживать либо увеличивать объем данной продукции. Этим целям соответствует цеховая форма организации предприятия с линейной структурой управления.

В оживленной среде предприятие с стремительно меняющимися видами продукции применяет матричные структуры. Неопределенность среды принуждает предприятия создавать гибкие Системный анализ в современном менеджменте - реферат структуры — “поисковые” подразделения, “венчурные” (рисковые) конторы [6, c.154].

На 1-ый взор появляется такая “цепь” причинно-следственных связей, учитываемых при разработке предприятия: потребности среды — цели предприятия — структура предприятия. Но на самом деле процесс сотворения структуры предприятия основывается на более сложных зависимостях.

Итак, для проектирования хоть какой системы, к Системный анализ в современном менеджменте - реферат примеру, конторы, поначалу определяются потребности ради ублажения которых она и создавалась. Сначала этот проект должен носить строго идеализированный нрав, т. е. намечаются более желательные цели, эталоны и делается предложение, что есть средства, дозволяющие их добиться.

Таковой подход позволяет сделать попытку вправду найти такие средства, расширить круг поиска, выйдя за Системный анализ в современном менеджменте - реферат границы стандартного набора обычных средств. Если же действовать обыкновенными способами, то, вероятнее всего, мы наметим для себя только такие цели, для заслуги которых, как нам кажется, есть реальные средства.

После процедуры поиска средств, адекватных идеализированным целям, которую следует выполнить при помощи дерева целей, нужно вспомнить о неизбежности разрыва меж Системный анализ в современном менеджменте - реферат планируемыми целями и получаемыми плодами. Убрать на сто процентов этот разрыв нереально, но есть способы, дозволяющие их уменьшить. Приемущественно это — прогнозирование, целенаправленное исследование грядущего результата. Можно предложить относительно обычной прием, позволяющий расширить представления о будущем — “дерево следствий” (набросок 3.1.) [3].

Таким макаром, для проектирования целеустремленных систем мы получаем более универсальное средство Системный анализ в современном менеджменте - реферат, чем обыденное дерево целей — “объединенный граф”, синтезирующий дерево целей и дерево следствий.

Рис. 3.1. Дерево целей-следствий

Полагается, что многие трудности менеджмента порождаются тем, что органы управления не учитывают эффект несовпадения целей и результатов, а иногда и просто о нем не знают. Отличие конечного результата от цели остается незамеченным из-за того, что реальное Системный анализ в современном менеджменте - реферат средство, равномерно раскрываясь в процессе деятельности, дает серию промежных результатов, любой из которых малость оказывает влияние на цель. К моменту получения конечного результата цель уже может быть значительно изменена, разрыв меж ними отсутствует либо сглажен и, потому, незаметен.

Полагается, что неприметное изменение начальной цели можно считать закономерностью людской Системный анализ в современном менеджменте - реферат деятельности вообщем и, управленческого процесса, а именно. Из нее можно вывести ряд следствий, принципиальных для менеджмента [3]:

1. Нельзя абсолютизировать незыблемость начальных целей управления. Внесение в их коррективов закономерно и просит использования особых процедур.

2. Нужно повсевременно смотреть за промежными плодами, предсказывать на их базе конечный итог и ассоциировать его Системный анализ в современном менеджменте - реферат с целью.

3. Следует заносить нужные коррективы в цели, если они становятся недосягаемыми либо требуют новых недоступных либо дорогих средств.

4. Нужно заносить коррективы и в применяемые средства, если даваемые ими промежные результаты демонстрируют, что конечный итог будет значительно расползается с первоначальными целями.

Заключение

В заключение проведенного в контрольной работе исследования необходимо Системный анализ в современном менеджменте - реферат подчеркнуть, что современный системный анализ является прикладной наукой, нацеленной на выяснение обстоятельств реальных сложностей, появившихся перед «обладателем проблемы» (как правило это определенная организация, учреждение, предприятие, коллектив), и на выработку вариантов их устранения. В более развитой форме системный анализ включает и конкретной практическое улучшающее вмешательство в проблемную ситуацию. Для того, чтоб Системный анализ в современном менеджменте - реферат системный анализ при решении определенных заморочек давал ожидаемый эффект, нужно обеспечить соблюдение определенных принципов.

Понимание зависимости предприятия от наружной среды, от общества, которое развивается по своим законам, привело к возникновению за ряд последних десятилетий новых видов деятельности менеджера — прогнозирование, стратегическое планирование и управление. Сущность их заключается в Системный анализ в современном менеджменте - реферат научном зании закономерностей функционирования и развития предприятия и общества, поиске хороших средств и целей предприятия, гармонизирующих интересы.

Процессы, идущие в цивилизованном обществе делают предприятие все более сложной системой, так как усложняются интересы персонала и потребителей продукции, финансовая, политическая и экологическая среда, усиливается взаимовлияние научно-технического прогресса и социально-духовной Системный анализ в современном менеджменте - реферат сферы. По этой причине усложняются и процессы управления предприятием. Увеличивается значимость системно-аналитической деятельности, обеспечивающей целостность в развитии предприятия как системы.

Все эти тенденции все острее появляются и в социально-экономической жизни Республике Беларусь. Потому повелением времени становится необходимость целенаправленного освоения всего арсенала приемов и способов исследования и управления предприятиями в рыночных Системный анализ в современном менеджменте - реферат критериях, овладения системным и ситуационным подходом. Одним из универсальных способов проектирования целеустремленных систем, одной из которых является предприятие, служит дерево целей-следствий.

Перечень литературы

Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших эталонов: теория и практика действенного управления. –М.: Экономика, 1997г. –366с.

Голубков Е.П. Внедрение системного Системный анализ в современном менеджменте - реферат анализа в принятии плановых решений. –М.: Экономика, 1982г. –234с.

Камионский С.А. Системный анализ в современном менеджменте. // www.lib.subs.ru

Моррисей Дж. Целевое управление организаций. –М.: Сов. радио, 1979г. –148с.

Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. –М.: Высш.шк., 1989г. –367с.

Системный анализ в экономике Системный анализ в современном менеджменте - реферат и организации производства. / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Волкова. –Л.: Политехника, 1991г. –228с.

Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. –М.: Идея, 1978г. –245с.

Шамов А.А. Территориальное управление народным хозяйством. –М.: Экономика, 1984г. –175с.



sistemnaya-krasnaya-volchanka-referat.html
sistemnaya-organizaciya-processa-vospriyatiya.html
sistemnaya-rabota-po-operativnomu-informirovaniyu-o-rezultatah-monitoringov-o-hode-korrektiruyushih-dejstvij-otkritost-i-prozrachnost-takoj-raboti.html